Seu negócio não pode parar
Plano Edition
Ideal para startups ou pequenos negócios com um máximo de 5 computadores, o Plano Edition fornece uma infraestrutura de TI essencial. Com suporte dividido em três níveis, resolução eficiente de incidentes, sumários mensais, preservação de equipamentos e serviços de backup.
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Solução Básica de Suporte de TI
O Plano Edition da NSIT Full Services IT é ideal para pequenas empresas ou equipes com até 5 computadores. Oferece serviços essenciais de TI, garantindo a eficácia dos sistemas e um gerenciamento eficiente dos problemas. Proporciona suporte em três níveis e atendimento ágil para incidentes. Ademais, inclui serviços de manutenção e backup, tornando essa solução perfeita para um suporte de TI eficaz e acessível.
Plano Edtion (Básico):
Chamados por Telefone, WhatsApp e E-mail: Garantimos uma comunicação eficiente e acessível para os clientes por meio de vários canais. Sempre que tiver uma preocupação ou problema, você pode nos alcançar por telefone, WhatsApp ou e-mail.
Suporte N1, N2 e N3: Fornecemos suporte em três níveis para garantir que todas as suas necessidades sejam atendidas. Do suporte básico de primeiro nível (N1) a problemas mais complexos (N2) e suporte especializado (N3), estamos prontos para ajudar.
Suporte Remoto (10 horas): Oferecemos até 10 horas de suporte remoto por mês. Nossos especialistas podem ajudá-lo a resolver problemas sem a necessidade de uma visita presencial, economizando tempo e proporcionando conveniência.
Resposta a incidentes remotos em 1 hora: Nosso compromisso é responder a qualquer incidente remoto dentro de uma hora, minimizando qualquer interrupção potencial no seu negócio.
Resposta a incidentes presenciais em 4 horas: Para incidentes que exigem suporte presencial, nossa equipe estará em seu local dentro de 4 horas após o chamado.
Relatório mensal de chamados: Fornecemos um relatório detalhado a cada mês sobre todos os chamados e incidentes que foram atendidos, para que você possa acompanhar o desempenho e o progresso dos serviços de TI.
Manutenção de Notebook e Computador: Realizamos manutenção regular em seus notebooks e computadores para garantir seu funcionamento eficiente e prevenir problemas futuros.
Documentação e Inventário: Ajudamos a manter um inventário completo e atualizado de todos os seus dispositivos e sistemas, além de documentar todos os processos relevantes para manter uma visão clara e organizada da sua infraestrutura de TI.
Administração Office 365: Oferecemos serviços de administração para o Office 365, garantindo que você aproveite ao máximo essa ferramenta poderosa e ajudando a resolver qualquer problema ou preocupação que possa surgir.
Adaptado especialmente para pequenas empresas ou equipes, o Plano Edition da NSIT Full Services IT é uma oferta básica e eficaz. Primeiramente, assegura o bom funcionamento dos seus sistemas por meio de serviços essenciais de TI. Adicionalmente, facilita o gerenciamento e a resolução de problemas de TI. Ao adotar o Plano Edition, você obtém suporte em três níveis e um atendimento rápido para incidentes. Finalmente, com manutenção regular de hardware e serviços de formatação e backup inclusos, este plano é a solução ideal para quem busca suporte de TI acessível e eficiente.
Seu Pacote Básico de Suporte de TI
Projetado especificamente para empresas menores e equipes, o Plano Edition da NSIT Full Services IT entrega um suporte de TI confiável e eficaz. Primeiramente, este pacote básico, mas abrangente, oferece suporte em três níveis e resposta ágil a incidentes. Além disso, inclui relatórios mensais detalhados e serviços de manutenção de hardware e backup. Adotando o Plano Edition, você garante o funcionamento contínuo das suas operações diárias, o que lhe permite, finalmente, concentrar-se no crescimento do seu negócio.
Suporte De TI Empresarial
O Suporte de TI Empresarial, um conjunto de serviços especializados, objetiva assegurar o desempenho, a segurança e a eficiência da infraestrutura tecnológica das empresas. Inicialmente, conta com uma equipe de profissionais qualificados que abrangem áreas como manutenção de hardware, administração de servidores e gestão de redes. Adicionalmente, oferece treinamento de funcionários e implementação de soluções inovadoras. Ao optar por um suporte de TI eficaz, finalmente, as empresas podem direcionar seu foco para as atividades principais, promovendo assim o crescimento e a competitividade no mercado.
Eficiência
Através do suporte de TI, as empresas podem otimizar seus processos e sistemas, aumentando a produtividade e reduzindo custos operacionais.
Segurança
O suporte de TI ajuda a proteger os dados e infraestrutura das empresas contra ameaças cibernéticas e falhas, garantindo a continuidade dos negócios.
Confiabilidade
Com o suporte de TI, as empresas contam com sistemas estáveis e confiáveis, minimizando interrupções e tempo de inatividade.
Inovação
O suporte de TI auxilia na implantação de novas tecnologias e soluções, mantendo as empresas atualizadas e competitivas no mercado.
Escalabilidade
Treinamento
O suporte de TI oferece capacitação e orientação aos funcionários sobre o uso eficiente e seguro das ferramentas tecnológicas disponíveis.
Colaboração
O suporte de TI facilita a comunicação e a colaboração entre os membros da equipe, melhorando a eficiência e a satisfação no trabalho.
Monitoramento
Através do monitoramento contínuo dos sistemas e redes, o suporte de TI identifica e resolve proativamente problemas, garantindo a estabilidade e o desempenho ideais.
EMPRESA
CONTATO
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